2010 | OriginalPaper | Buchkapitel
Kommunikationspolitik im Versicherungssektor
verfasst von : Dr. Ute Rohbock, Martha Jagoda
Erschienen in: Handbuch Versicherungsmarketing
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Die Versicherungswirtschaft stellt eine Branche dar, die lange Zeit gänzlich auf Marketingansätze verzichtet hat. Nicht nur Marktforschung und Benchmarking, sondern auch das Umsetzen moderner Marketinganwendungen ist nach Aussagen von Experten verbesserungsbedürftig (vgl. Beenken 2008, S. 710).