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Erschienen in:
Der Beruf des Steuerberaters im Wandel der Zeit – neue Chancen nutzen, ohne sich dabei aufzureiben Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2018 | OriginalPaper | Buchkapitel

8. Prozesse als Basis replizierbarer Spitzenleistung

verfasst von : Thomas Siegel, Marco Wunderlich

Erschienen in: Steuerkanzleien erfolgreich führen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Steuerberatungsprozesse sind heute äußerst komplex. Um eventuelle Ineffizienzen und Reibungsverluste zu vermeiden, ist es wichtig, eine konsequent systematische Prozessorientierung in der Leistungserbringung zu schaffen und in den Praxisalltag zu implementieren. Für den Erfolg Ihrer Kanzlei ist es von herausragender Bedeutung, den Mitarbeitern ein umfassendes Verständnis für die Arbeits- und Wertschöpfungsprozesse – auch außerhalb ihres Aufgabenfelds – zu vermitteln.

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Literatur
Hinsch, M. (2013). Die Leistungsfähigkeit prozessbasierter QM-Systeme in komplexen Organisationen am Beispiel der Lufthansa Technik AG. In: M. Hinsch & J. Olthoff (Hrsg.), Impulsgeber Luftfahrt – Industrial Leadership durch luftfahrtspezifische Aufbau- und Ablaufkonzepte. Berlin: Springer.
Zeisig, M. (2004). Entwicklung eines Dokumentationskonzeptes zur Förderung des ganzheitlichen Qualitätsmanagements. Aachen: Shaker Verlag.
Metadaten
Titel
Prozesse als Basis replizierbarer Spitzenleistung
verfasst von
Thomas Siegel
Marco Wunderlich
Copyright-Jahr
2018
Buch
Steuerkanzleien erfolgreich führen

Print ISBN: 978-3-658-20338-2

Electronic ISBN: 978-3-658-20339-9

Copyright-Jahr: 2018

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-20339-9_8