2010 | OriginalPaper | Buchkapitel
10. Kompetenzen und Anforderungsanalyse
verfasst von : Claus D. Eck, Jack Rietiker
Erschienen in: Angewandte Psychologie für das Human Resource Management
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Abstract
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Die Anforderungsanalyse ist ein Instrument zur Kompetenzentwicklung, wobei die »Critical Incident Technique« eine der bekanntesten Techniken darstellt.
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Zu einer Situationsbeschreibung gehören auch die Schilderung des Verhaltens und deren Konsequenzen.
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Kompetenzen müssen über Verhaltensindikatoren operationalisiert werden.