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Erschienen in:
2020 | OriginalPaper | Buchkapitel
Marketing-Entscheidungen
Der Einfluss Künstlicher Intelligenz auf den Management- Entscheidungsprozess
verfasst von : Sven Reinecke
Erschienen in: Marketing Weiterdenken
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Management-Entscheidungen sind seit jeher durch Rationalitätsdefizite gekennzeichnet. Die Sicherung der Rationalität der Führung ist das klassische Ziel des Controllings. In diesem Beitrag wird gezeigt, wie Algorithmen und Künstliche Intelligenz den Regelkreis von Marketing-Entscheidungen beeinflussen. Dabei werden sowohl die Chancen als auch die Grenzen dieses Technologieeinsatzes für das Marketing sowie die daraus resultierenden erforderlichen Schwerpunktverlagerungen im Marketing Controlling aufgezeigt.