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2014 | OriginalPaper | Buchkapitel

40. A Group Decision Support System for Selecting an Open Source Tool for Social Media Integration

verfasst von : Arpan Kumar Kar

Erschienen in: Emerging Trends in Computing and Communication

Verlag: Springer India

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Abstract

Today, traditional channels of communication needs to be supplemented with digital channels which can leverage upon the power of the internet. However, integration of the website with the social media platforms provide ample challenges in terms of choosing the best possible way for such integration. In this study, the application of a group decision support system has been presented for meeting this objective. The decision support approach prioritizes and aggregates multiple dimensions of few platforms, from the users’ perspective by using the Delphi method, Fuzzy Set Theory and Analytic Hierarchy Process. A case study has been conducted on a web-based portal (Business Fundas) for selecting a suitable tool for social media integration.

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Metadaten
Titel
A Group Decision Support System for Selecting an Open Source Tool for Social Media Integration
verfasst von
Arpan Kumar Kar
Copyright-Jahr
2014
Verlag
Springer India
Buch
Emerging Trends in Computing and Communication

Print ISBN: 978-81-322-1816-6

Electronic ISBN: 978-81-322-1817-3

Copyright-Jahr: 2014

DOI
https://doi.org/10.1007/978-81-322-1817-3_40

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