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2004 | OriginalPaper | Buchkapitel

Messung und Bewertung einer Prozessinnovation

verfasst von : Florian Haas

Erschienen in: Effizienztreiber innovativer Prozesse

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

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Aufbauend auf die allgemeine Darstellung von Prozessinnovationen in Kapitel 2 und Desktop-Purchasing als Beispiel für eine informationstechnologische Prozessinnovation in Kapitel 3 dient dieses Kapitel der Ableitung eines geeigneten Messkonzeptes zur Bewertung von Prozessinnovationen. Dieses wird im Folgenden dann auf die zu analysierende Prozessinnovation Desktop-Purchasing angewandt.

Metadaten
Titel
Messung und Bewertung einer Prozessinnovation
verfasst von
Florian Haas
Copyright-Jahr
2004
Verlag
Deutscher Universitätsverlag
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-81807-2_4