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Erschienen in:
2008 | OriginalPaper | Buchkapitel
Multi-Channel-Retailing und Interaktives Marketing
verfasst von : Univ.-Prof.Dr .Joachim Zentes, Dr. Hanna Schramm-Klein
Erschienen in: Interaktives Marketing
Verlag: Gabler
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Von Multi-Channel-Retailing spricht man, wenn Handelsunternehmen mehrere Betriebs- und/oder Vertriebstypen im Rahmen der Distribution an die Konsumenten parallel einsetzen und ein wesentlicher Sortimentszusammenhang zwischen diesen alternativen Absatzkanälen besteht (vgl. Abbildung 1-1;
Schramm-Klein 2003, S. 17
).