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Erschienen in: Wirtschaftsinformatik & Management 1/2011

01.02.2011 | Technologie

Neuland im Bankvertrieb – Wie mobile Endgeräte die Kundenkommunikation verändern

verfasst von: Marc Schwiebert, Olaf Körber, Carsten Thälker

Erschienen in: Wirtschaftsinformatik & Management | Ausgabe 1/2011

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Auszug

Der anhaltende Trend zu mobilen Endgeräten stellt auch Finanzdienstleister vor große Herausforderungen. Denn diejenigen, die bei ihren Kunden mit mobilen Lösungen punkten können, haben einen echten Wettbewerbsvorteil. Neben der reinen Transaktionsabwicklung rücken dabei vor allem Beratungs- und Vertriebsmodule immer mehr in den Mittelpunkt. Die Architektur der mobilen Endgeräte erfordert neue Ansätze bei der Bereitstellung interaktiver Komponenten. Eine Sonderrolle kommt dabei dem iPad zu. Entwickler müssen sich fragen, wie sie künftig interaktive Anwendungen ohne Flash entwickeln wollen. Die Finanz Informatik hat sich als IT-Dienstleister der Sparkassen diese Frage frühzeitig gestellt und erste Antworten gefunden: Gemeinsam mit der Sparkassen-Finanzportal GmbH hat sie einen Prototypen für Beratungsmodule auf Basis von HTML5 entwickelt. …

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Metadaten
Titel
Neuland im Bankvertrieb – Wie mobile Endgeräte die Kundenkommunikation verändern
verfasst von
Marc Schwiebert
Olaf Körber
Carsten Thälker
Publikationsdatum
01.02.2011
Verlag
Gabler Verlag
Erschienen in
Wirtschaftsinformatik & Management / Ausgabe 1/2011
Print ISSN: 1867-5905
Elektronische ISSN: 1867-5913
DOI
https://doi.org/10.1365/s35764-011-0006-9

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