Notizen für die Provinz — Wie jeder Makler das Internet erfolgreich nutzen kann

Heute ist das Internet für die Zielgruppe der Immobiliennachfrager, also die Käufer bzw. Mieter einer Immobilie, längst zum geschätzten Massenmedium geworden. Das Institut für Demoskopie in Allensbach zeigt auf, dass bereits 65 Prozent der Personen, die in den kommenden 12 Monaten eine Immobilie erwerben möchten (2,3 Mio Personen), und 54 Prozent derer, die in den kommenden 12 Monaten beabsichtigen umzuziehen (2,8 Mio Personen) im Netz sind oder einen Internetanschluss planen (Quelle: AWA 2001). Dieses Zielgruppenpotential ist für Experten nicht überraschend, da die Mehrheit der Internetuser aus gutgebildeten Besserverdienern besteht. Diesem veränderten Interessentenverhalten gerecht zu werden, erfordert zwangsläufig Änderungen im Marktauftritt von Immobilienunternehmen. Nahezu alle Führungskräfte der Immobilienvermittler, der Immobilienfinanzierer und der FM-Dienstleister erkennen, dass das Internet die gesamte Branche stark verändern wird, wie eine Studie der Unternehmensberatung KPMG vom Oktober 2000 aufzeigt. Was macht aber das Internet gerade für die Immobilienwirtschaft so interessant? Einerseits, wie aufgezeigt, das große Potential der Immobiliennachfrager. Andererseits das spezifische Userinteresse bzw. das Produktinvolvement. Das bedeutet, dass Internetnutzer, die aktiv nach Immobilien im Internet suchen und Objektinformationen finden, ein überproportional großes Interesse an den gefundenen Immobilien haben.