12. Pflege und Innovation – Ästhetische Pflegeorganisation und Künstliche Intelligenz

Menschliche und Künstliche Intelligenz (KI) unterscheiden sich. Im konkreten Verhältnis zwischen Menschen, Organisation und Technik treffen sie auf Bedingungen, die ihre Möglichkeiten behindern oder befördern können. Im Krankenhaus herrschen derzeit besondere Bedingungen, die einerseits durch Personalmangel, andererseits durch zunehmenden Einsatz von KI gekennzeichnet sind. Der Rationalisierungsprozess hat den Handlungsspielraum der Krankenpflege immer weiter reduziert. Dies könnte durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz einen Verlust von Arbeitsplätzen in pflegesensiblen Bereichen induzieren. Im Beitrag wird allerdings gezeigt, welche Aufgaben KI heute bereits übernehmen und dass sie besonders in den pflegeunterstützenden Diensten, aber auch in Führungsaufgaben wirksam werden. Der daraus resultierende Zeitgewinn sollte für die innovative Entwicklung von Krankenhäusern als ökonomische, ethische und ästhetische Organisationen durch die Pflegeberufe genutzt werden.