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Erschienen in:
2014 | OriginalPaper | Buchkapitel
2. Planen und Entscheiden
verfasst von : Erich Müller
Erschienen in: Qualitätsmanagement für Unternehmer und Führungskräfte
Verlag: Springer Berlin Heidelberg
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Zusammenfassung
In diesem Kapitel werden zunächst die wichtigsten Grundlagen des Qualitätsmanagements kurz dargestellt. Danach werden die wichtigsten Entscheidungen bei der Planung des Qualitätsmanagementsystems besprochen bzw. die benötigten Grundlagen für diese Entscheidungen bereitgestellt.