26. Praxisbericht: Kapsch CarrierCom: neue Welt des Arbeitens

Das „Neue-Arbeitswelten“-Projekt des österreichischen Technologieunternehmens Kapsch CarriereCom AG (KCC AG) wurde zum Sieger des Austrian FM Awards „Arbeitswelt des Jahres 2015“ gekürt und erhielt den German Design Award (Winner 2018) in der Kategorie Kommunikation. Es war mehr als ein neues Arbeitsplatzkonzept. Kapsch CarrierCom startete einen umfassenden Change-Prozess, der dem Unternehmen einen Kulturschub in Richtung Innovation, Kreativität, Transparenz und positive Zusammenarbeit geben sollte. Ein vielschichtiger Begleitprozess war nötig, in dem sich die transparente, offene Kommunikation als wesentlicher Schlüsselfaktor darstellte. In Kombination mit einem sehr partizipativen Zugang, und damit auch dem frühen Einbezug der Mitarbeiter in den Prozess, gelang es in nur 20 Monaten, eine neue Arbeitswelt für 259 Mitarbeiter zu [er]schaffen. Eine Arbeitswelt, die die Werte des Traditionsunternehmens widerspiegelt und gleichzeitig den komplexen Anforderungen der neuen Arbeit sowie einem kreativen Anspruch gerecht wird.