Private-Banking-Angebote regionaler Genossenschaftsbanken

Inhaltsverzeichnis

1. Frontmatter

2. Kapitel 1. Einleitung

   Patrick Pertl

   Zusammenfassung

   Jack Welch, ehemaliger CEO von General Electric, beschreibt in diesem Zitat eindrücklich, wie Kunden Unternehmen am Markt miteinander vergleichen. Seine Äußerungen lassen sich ohne Weiteres auf andere Branchen übertragen, auch auf das Geschäftsfeld des Private Banking. Was veranlasst also Kunden, das eine Angebot dem anderen vorzuziehen?

3. Kapitel 2. Private Banking in Deutschland

   Patrick Pertl

   Zusammenfassung

   Kap. 2 befasst sich mit dem Private Banking in Deutschland. Hierfür wird im ersten Schritt der Begriff definiert. Anschließend wird ein detaillierter Überblick über die Marktstruktur, die Wertschöpfungs- und Produktarchitektur sowie die relevante Organisationsstruktur und aktuelle Trends gegeben.

4. Kapitel 3. Private Banking in Genossenschaftsbanken

   Patrick Pertl

   Zusammenfassung

   Viele Jahre war das Geschäftsfeld Private Banking kein Kerngeschäftsfeld, das Genossenschaftsbanken bedient haben. Ein möglicher Indikator hierfür ist unter anderem der in diesem Bereich auch heute noch deutlich niedrigere Marktanteil, als im Privat- und Firmenkundengeschäft. Gerade Genossenschaftsbanken jedoch erfüllen mit ihrer Präsenz in der Fläche und der daraus resultierenden Kundennähe zwei der wichtigsten Herausforderungen, um auch das Geschäftsfeld des Private Banking erfolgreich ausfüllen zu können (vgl. Räth 2014, S. 217).

5. Kapitel 4. Varianten des Private Banking für Regionalbanken

   Patrick Pertl

   Zusammenfassung

   Kap. 4 dient der Konzeption von Umsetzungsvarianten für die Implementierung eines genossenschaftlichen Private-Banking-Angebots. Bei allen Varianten geht es darum, den Kundennutzen zu maximieren, ohne den Ertrag der Bank zu mindern. Vor diesem Hintergrund ist als generische Strategie die Qualitätsführerschaft anzustreben.

6. Kapitel 5. Business Case Private Banking

   Patrick Pertl

   Zusammenfassung

   Kap. 5 dient der theoretischen Untermauerung des für diese Untersuchung zu entwickelnden Business Case. Hierfür erfolgt im ersten Schritt eine Definition des Begriffs. Darauffolgend werden auf der Definition aufbauend erste Grundüberlegungen bezüglich der Ausgestaltung des zu entwickelnden Modells getätigt.

7. Kapitel 6. Business Case Regionalbank

   Patrick Pertl

   Zusammenfassung

   Die nachfolgend dargestellten Werte orientieren sich an denen einer realen Bank. Diese wurden aber aus datenschutzrechtlichen Gründen insoweit anonymisiert, dass eine Identifikation nicht mehr möglich ist.

8. Kapitel 7. Zusammenfassung und Ausblick

   Patrick Pertl

   Zusammenfassung

   Private Banking in Deutschland und insbesondere in Genossenschaftsbanken ist ein relativ junges Geschäftsfeld. Dieses wurde im Rahmen der vorliegenden Arbeit detailliert untersucht. Auf Basis der zusammengetragenen Informationen wurden dann verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten für ein genossenschaftliches Private-Banking-Angebot durch regional agierende Genossenschaftsbanken erarbeitet.

9. Backmatter