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2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

Product Involvement, Cognitive Dissonance and Product Satisfaction: An Experimental Study

verfasst von : Pradeep K. Korgaonkar, Ravi Parameswaran

Erschienen in: Proceedings of the 1982 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference

Verlag: Springer International Publishing

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The understanding of consumers’ satisfaction with a product/service has become an important topic in consumer behavior research. Past experimental research in this area is based on explanations offered by cognitive dissonance theory. This experimental study points out methodological problems in the past experimental research. Theoretical and managerial implications are discussed.

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Metadaten
Titel
Product Involvement, Cognitive Dissonance and Product Satisfaction: An Experimental Study
verfasst von
Pradeep K. Korgaonkar
Ravi Parameswaran
Copyright-Jahr
2015
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-319-16946-0_21