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2016 | OriginalPaper | Buchkapitel

6. Qualität und eHealth

Was nicht messbar ist, kann man nicht steuern

verfasst von : Anke Simon

Erschienen in: eHealth in Deutschland

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

eHealth-Anwendungen und Gesundheitsleistungen haben vieles gemeinsam. Beide sind sehr heterogen, beinhalten komplexe Konzepte und sollen möglichst umfassend auf die Verbesserung der Patientenversorgung ausgerichtet sein. Der folgende Beitrag richtet seinen Fokus auf die Qualitätsmessung von eHealth-Anwendungen als essenzielle Grundlage für ein professionelles Qualitätsmanagement. In methodischer Hinsicht werden einschlägige und neuere Theorien sowie Modelle der Qualitätsmessung auf den eHealth-Bereich übertragen. Abschließend wird der Versuch unternommen, eine Systematik zu entwickeln, die sowohl wissenschaftlich fundiert als auch handhabbar für Lehre und Praxis ist. Mit Blick auf die hohe Komplexität der Thematik nimmt letztes eine nicht zu unterschätzende Bedeutung ein.

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Fußnoten
1
Eine detaillierte Synopse des systematischen Reviews kann unter folgendem Link abgerufen werden: www.​springer.​com/​978-3-662-49503-2.
 
2
Die weiterführenden Erläuterungen beziehen sich prinzipiell auf die Möglichkeit einer Qualitätsbeurteilung durch Nachfragerinnen bzw. Nachfrager aufgrund der Gütereigenschaften von eHealth-Anwendungen. Von der Frage, ob die aufgeführten Qualitätsinformationen tatsächlich bereits durch vorhandene Informationsangebote beziehbar sind sowie ob auf Seite der Nachfragerinnen bzw. Nachfrager zum Beispiel kognitive oder zeitliche Restriktionen vorliegen, wird an dieser Stelle bewusst abstrahiert.
 
Literatur
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Metadaten
Titel
Qualität und eHealth
verfasst von
Anke Simon
Copyright-Jahr
2016
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-49504-9_6

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