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Erschienen in:

2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Reputationsmanagement

verfasst von : Vincent Sünderhauf

Erschienen in: Quick Guide Online-Reputation in IPO-Prozessen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Um als Unternehmen im IPO-Prozess mit einem guten Ruf an die Börse zu gehen und diesen auch zu verteidigen, reicht es nicht aus, nur nicht unangenehm aufzufallen. Ein professionelles Reputationsmanagement ist unverzichtbar, wenn Sie langfristig in der Wirtschaft bestehen wollen. Es gibt zwei Schlüssel, mit denen Sie Ihre Reputation beeinflussen können; Fakten schaffen und die Kommunikation verbessern. Was ein Reputationsmanagement ist und wie es sich in die Praxis umsetzen lässt, ist Teil dieses Kapitels

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Heimann, G. et al.: „The State of Corporate Reputation in 2020: Everything Matters Now“. https://www.webershandwick.com/wp-content/uploads/2020/01/The-State-of-Corporate-Reputation-in-2020_executive-summary_FINAL.pdf. Zugegriffen: 17. Dezember 2021.

https://reputation.com/de/

Handelsblatt: Deutschlands beste Onöine-Händler 2020. https://www.handelsblatt.com/downloads/25958840/6/beste-online-haendler-teil-2.html. Zugegriffen: 07. Januar 2022.

Mimecast: Brand Trust. One cyberattack is enough to lose consumer trust and custom. https://www.mimecast.com/globalassets/documents/reports/brand-trust-report.pdf. Zugegriffen: 05. November 2021.

Bitkom: Angriffsziel deutsche Wirtschaft: mehr als 220 Milliarden Euro Schaden pro Jahr. https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Angriffsziel-deutsche-Wirtschaft-mehr-als-220-Milliarden-Euro-Schaden-pro-Jahr. Zugegriffen: 05. November 2021.

Köhler-Kaeß, H.: Burger-King-Restaurant verliert auf einen Schlag alle Mitarbeiter: Das ist der fiese Grund! https://www.tag24.de/thema/kurioses/burger-king-restaurant-verliert-auf-einen-schlag-alle-mitarbeiter-das-ist-der-grund-2042470. Zugegriffen: 15. Oktober 2021.

Bittlingmaier, T: Ein bedeutsamer Schritt: Vom Employer Branding zur Employer Reputation. https://www.haufe-akademie.de/blog/themen/personalentwicklung/ein-bedeutsamer-schritt-vom-employer-branding-zur-employer-reputation/. Zugegriffen: 15. Oktober 2021.

Montag, T. Was bedeutet Online-Reputation-Management? https://www.gruenderlexikon.de/checkliste/informieren/selbstaendigkeit-internet/onlinereputationsmanagement/. Zugegriffen: 15. Oktober 2021.

Ikea mit unter Deutschlands besten Händlern. https://www.moebelkultur.de/news/ikea-mit-unter-deutschlands-besten-haendlern/. Zugegriffen: 29. Oktober 2021.

Online-Reputationsmanagement und Social-Media-Feedback erfassen. https://www.echobot.de/ressourcen-content/online-reputationsmanagement/. Zugegriffen: 29. Oktober 2021.

DATEV: Verhaltensregeln zum Thema „Social Engineering“. Spezialausgabe: Leitfaden für Mitarbeiter. https://www.sicher-im-netz.de/sites/default/files/download/leitfaden_social_engineering.pdf. Zugegriffen: 05. November 2021.

Guelstorff, Dr. T.: IT-Sicherheit richtig kommunizieren – Ansatzpunkt Unternehmensreputation. https://digitaleweltmagazin.de/2021/09/09/it-sicherheit-richtig-kommunizieren-ansatzpunkt-unternehmensreputation/. Zugegriffen: 05. November 2021.

Friedrich, S. u. a.: Amazon: Der Vorgesetzte sieht alles. https://daserste.ndr.de/panorama/archiv/2020/Amazon-Der-Vorgesetzte-sieht-alles,amazon430.html. Zugegriffen: 05. November 2021.

Fatale Überwachung: Arbeitsbedingungen bei Amazon. https://taz.de/Arbeitsbedingungen-bei-Amazon/!5722884/. Zugegriffen: 05. November 2021.

Hielscher, h. u. a.: Warum der Onlinerise im großen Stil Waren zerstört. https://www.wiwo.de/my/unternehmen/handel/amazon-warum-der-onlineriese-im-grossen-stil-waren-zerstoert/22654830.html. Zugegriffen: 05. November 2021.

Fokus: Wie Schlecker mit einem Slogan auf die Nase fällt. https://www.focus.de/finanzen/news/wie-schlecker-mit-einem-slogan-auf-die-nase-faellt-for-you-vor-ort_id_2319548.html. Zugegriffen 07. Januar 2022.

Titel: Reputationsmanagement
verfasst von: Vincent Sünderhauf
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Quick Guide Online-Reputation in IPO-Prozessen
Print ISBN: 978-3-658-37416-7

Electronic ISBN: 978-3-658-37417-4

Copyright-Jahr: 2022
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-37417-4_3