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Erschienen in: Innovative Verwaltung 4/2012

01.04.2012 | E - Government + Multimedia

Rhein-Neckar-Kreis: Neue Online-Zulassung gestartet

Erschienen in: Innovative Verwaltung | Ausgabe 4/2012

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Auszug

Auch im Rhein-Neckar-Kreis haben viele Bürger bisher viel Zeit in die An-, Um- oder Abmeldung ihres Kraftfahrzeugs investiert. Durch das neue Online-Zulassungsangebot soll sich das nun deutlich verbessern. „Ab sofort können wir den Bürgern den Gang zu einer der Zulassungsstellen ersparen, wenn sie ihr Auto an-, um- oder abmelden wollen“, erklärt Landrat Stefan Dallinger den neuen Service mit E-Payment-Funktion und Bringdienst des Landratsamtes Rhein-Neckar-Kreis. Und der Service ist für die Bürger ganz einfach zu nutzen: „Einfach die Internetseite des Rhein-Neckar-Kreises aufrufen, Halter- und Fahrzeugdaten eingeben, mit Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen, Termin zur Abholung oder Bringdienst wählen und zur Datenverarbeitung auf o. k. klicken“, erläutert Romy Hoffmann-Kraft, Leiterin des für die drei Zulassungsstellen im Rhein-Neckar-Kreis zuständigen Straßenverkehrsamtes. Im Online-Verfahren gibt es dann die Option, entweder vorbereitete Fahrzeugdokumente und das Kennzeichen mit Termin am Infopoint der Zulassungsstelle selbst abzuholen oder die Zulassung durch den behördlichen Bringdienst innerhalb des Rhein-Neckar-Kreises zu einem vereinbarten Termin direkt nach Hause oder an den Arbeitsplatz bringen zu lassen. Zulassungspapiere und Kennzeichen für das Auto können so ohne die üblichen Wartezeiten auf der Zulassungsstelle bequem von zu Hause aus abgewickelt werden. Das bereits bestehende Serviceangebot mit Terminvereinbarungen über die Hotline oder per E-Mail wird damit um ein attraktives Modul erweitert. Die elektronische Bezahlfunktion, das sogenannte E-Payment, wird die Abwicklung des Zulassungsvorgangs noch einfacher und kundenfreundlicher machen. „Selbstverständlich können Sie sich während des interaktiven Zulassungsvorgangs auch ein Wunschkennzeichen aussuchen bzw. ein von Ihnen bereits online reserviertes Kennzeichen verwenden“, ergänzt die Leiterin des Straßenverkehrsamtes. Mit dem neuen Serviceangebot wird der Zulassungsvorgang von den allgemeinen Öffnungszeiten entkoppelt und den Bürgern des Rhein-Neckar-Kreises ein flexibler Behördenkontakt ermöglicht dadurch, sieht Landrat Dallinger eines seine weiteren Ziele eines bürgerfreundlichen Angebots verwirklicht. Grundsätzlich fallen Gebühren wie für den Zulassungsvorgang bei der Zulassungsstelle vor Ort an. Für den Bringdienst beim Online-Zulassungs-Service wird der Rhein-Neckar-Kreis 20 Euro berechnen. …

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Metadaten
Titel
Rhein-Neckar-Kreis: Neue Online-Zulassung gestartet
Publikationsdatum
01.04.2012
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Innovative Verwaltung / Ausgabe 4/2012
Print ISSN: 1618-9876
Elektronische ISSN: 2192-9068
DOI
https://doi.org/10.1007/s35114-012-0073-7

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