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2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

4. Risikomanagement im Rahmen der Digitalisierung von Shared Services

verfasst von : Peter Kajüter, Christoph Carus, Jens Knoblauch, Javier Sánchez y Garcia, Martin Steuernagel, Ingo Susemihl

Erschienen in: Erfolgreiche Digitale Transformation von Shared Services

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Die Digitalisierung verändert die Risikolage von Shared-Service-Centern (SSC). Sie führt zu neuen und in ihrer Bedeutung gestiegenen IT-Risiken. Hierzu gehören auch Risiken aus Cyberangriffen. Das Management dieser Risiken erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Risikomanagement-, IT- und Shared-Service-Einheiten sowie deren Kunden in den operativen Bereichen. Für die Identifikation und Bewertung der IT-Risiken können grundsätzlich die bewährten Instrumente des Risikomanagements herangezogen werden. Maßnahmen zur Risikosteuerung umfassen v. a. die Regelung von Zugriffsrechten, die Datensicherung und das Notfallmanagement. Für die Überwälzung von Cyberrisiken ist der Abschluss spezieller Versicherungen zu erwägen.

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Literatur
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Metadaten
Titel
Risikomanagement im Rahmen der Digitalisierung von Shared Services
verfasst von
Peter Kajüter
Christoph Carus
Jens Knoblauch
Javier Sánchez y Garcia
Martin Steuernagel
Ingo Susemihl
Copyright-Jahr
2020
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-30484-3_4

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