Business + Innovation

Nachhaltigkeit ist Trumpf!

Frank Keuper

INHALT

„Customer Management 3.0 – Anforderungen an das Customer Management von morgen“

Nachhaltig kommunizieren mit dem Fit-Modell

Jörg Tropp

Mit dem Management von Marken Werte schaffen und erhalten

Martin Dastig

Sustainability Driving Innovation and Value Creation

Christian Berg, Stefan Hack

Momente der Wahrheit managen – Anwendung des Net Promoter Score

Goetz Greve

Die Auswirkung und Bewältigung von Komplexität in Beratungsprojekten

Bastian Hanisch, Andreas Wald, Ronald Gleich

Leitfaden zum Aufbau einer Inhouse Consulting Unit

Immo Regener, Steffen Taubert, Wolfgang D. Habelt

Die Achillesferse vieler Unternehmen ist der Vertrieb – Zeit etwas zu ändern!

Robert von Keudell

Heft-Vorschau 04 | 2012