4. Fehler und Konflikte

Wenn Fehler gemacht werden, wird dies immer seine Auswirkungen haben; ganz besonders, wenn sich der gleiche Fehler ständig wiederholt. Manchmal dauert es zwar geraume Zeit, bis sich die Folgen bemerkbar machen, doch für eine Korrektur ist es dann häufig zu spät und der Schaden ist angerichtet. Wie oft denke ich als Vorgesetzter über mein eigenes Führungsverhalten nach? Dies zu tun, gehört zu meiner Führungskompetenz (Abschn. 3.5.4 „Ich reflektiere mich regelmäßig selbst“). In meiner Tätigkeit als Unternehmensberater und Coach habe ich jedoch feststellen müssen, dass nur wenige Vorgesetzte ein Sensorium für ihre eigenen Fehler besitzen. Die Mehrzahl der Damen und Herren fühlen sich über ihr Führungshandwerk weitgehend erhaben, ohne zu realisieren, dass sie die eigentlichen Urheber für die Schwachstellen in ihrem Führungsbereich sind.