Shopping im Netz – Anforderungen aus Sicht der Frauen

Frauen denken und fühlen anders als Männer. Doch inwiefern gibt es Unterschiede auch beim Online-Einkauf? Und was heißt das für ein erfolgreiches Gender-Business- Modell im Netz? Da es sich beim elektronischen POS meist um eine „Parallelwelt“ zum stationären POS handelt, wird zunächst erörtert, wo generelle Besonderheiten im Einkaufsverhalten von Frauen liegen – auch im Unterschied zu Männern. Die (un)bewussten Shopping-Motive und Verhaltensmuster der weiblichen Zielgruppe werden dazu im Detail dargestellt. Die Learnings werden dann auf das Internet-Shopping übertragen und um Netz-Spezifika ergänzt. Abschließend wird erörtert, wie der POS im Internet aufgebaut sein muss, damit er bei Frauen gut ankommt und deren individuelle Bedürfnisse trifft. Der Beitrag zeigt somit sehr praktisch auf, welche relevanten weiblichen Spezifika es im Hinblick auf das Internet-Shopping gibt und wie die E-Marketers damit bestmöglich umgehen.