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Erschienen in:

2020 | OriginalPaper | Buchkapitel

7. Strukturen und Instrumente

verfasst von : Daniel Marek

Erschienen in: Organisationsdesign

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Kap. 7 beschreibt, wie mithilfe der Prozesslandkarte und der Design-Kriterien die Gestaltungselemente des Organisationsdesigns abgeleitet werden. Die wichtigsten Elemente sind die Formen der Arbeitsteilung und die Koordinationsinstrumente. Ausgehend von einem Vorschlag zum Vorgehen bietet dieses Kapitel eine Übersicht über die wichtigsten Gestaltungselemente mit ihren Vor- und Nachteilen. Am Schluss des Kapitels folgt ein Teil mit Instrumenten zur Dokumentation des gewählten Organisationsdesigns.

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Nächstes Kapitel Typische Design-Muster aus der Praxis

Vorgehen der Prozessorganisation nach Bea und Göbel (2010, S. 354–355): Als Erstes werden in der Prozessanalyse Teilprozesse isoliert, die sich als „ganzheitliche, logisch verknüpfte Aufgabenbündel zur Erzeugung eines Kundennutzens“ darstellen oder verstehen lassen. Danach folgt die Stellenbildung der Prozessanalyse. Dabei wird ein Prozesseigner eingesetzt oder allenfalls ein Team (Case-Team) geschaffen. Der Einsatz agiler Techniken wie Kanban setzt ebenfalls zuerst bei den Prozessen an, erst danach folgt die Struktur der Teams (Leopold 2018). Im Zusammenhang mit der Stellenbildung erwähnt Jay Galbraith (2002, S. 11) folgende weitere Themen des Organisationsdesigns: Spezialisierung (Stellenprofile, benötigtes Know-how), Form (Abteilungsgrößen) sowie Entscheidungsbefugnisse (Dezentralisierung/Zentralisierung).

Gemeint sind hier Konditionalprogramme in der Sprache der systemischen Organisationstheorie (vgl. Simon 2013, S. 71–72); das Organisationsdesign gehört selbst zur Gruppe der Programme.

Fismann und Sullivan (2014, S. 176) zitieren zur Untermauerung der Rolle von Sanktionen Experimente von Fehr und Gächter der Universität Zürich. Auch der Ansatz der Social Physics unterstützt die Ansicht, dass soziales Lernen durch Interaktion und Beobachtung anderer Personen erfolgt (Pentland 2014, insbes. S. 45–50).

Bannink, Fredrike. 2012. Praxis der Positiven Psychologie. Göttingen: Hogrefe.

Bea, Franz Xaver, und Elisabeth Göbel. 2010. Organisation: Theorie und Gestaltung, 4. Aufl. Stuttgart: Lucius & Lucius.

Eck, Claus D. 2007. Führung – Leadership. Thesen und Hypothesen zu einem Irrlicht der Praxis und Theorie der Organisationsgestaltung. In Organisationsentwicklung und Konfliktmanagement, Hrsg. Rudi Ballreich et al., 9–38. Haupt Concadora: Bern.

Fisman, Ray, und Tim Sullivan. 2014. Die Anatomie der Organisation: Warum wir zusammen besser sind. Bern: Huber.

Franken, Swetlana. 2016. Führen in der Arbeitswelt der Zukunft: Instrumente, Techniken und Best-Practice-Beispiele. Wiesbaden: Springer Gabler.CrossRef

Frese, Erich, Matthias Graumann, und Ludwig Theuvsen. 2012. Grundlagen der Organisation: Entscheidungsorientiertes Konzept der Organisationsgestaltung, 10. Aufl. Wiesbaden: Springer Gabler.CrossRef

Füermann, Timo. 2014. Prozessmanagement : Kompaktes Wissen – konkrete Umsetzung – praktische Arbeitshilfen. München: Hanser.

Galbraith, Jay R. 2002. Designing organizations. San Francisco: Jossey-Bass Wiley.

Giesa, Christoph, und Lena Schiller Clausen. 2014. New Business Order: Wie Start-ups Wirtschaft und Gesellschaft verändern. München: Hanser.CrossRef

Gloger, Boris, und Jürgen Margetich. 2014. Das Scrum-Prinzip. Stuttgart: Schäffer-Poeschel.

Goold, Michael, und Andrew Campbell. 2002. Designing effective organizations. San Francisco: Jossey-Bass Wiley.

Grubendorfer, Christina. 2016. Die Regeln des Spiels. ManagerSeminare 2016(221): 50–56.

Heitger, Barbara, und Annika Serfass. 2015. Unternehmensentwicklung: Wissen, Wege, Werkzeuge für morgen. Stuttgart: Schaeffer-Poeschel.

Hofert, Svenja. 2016. Agiler Führen. Wiesbaden: Springer Gabler.CrossRef

König, Oliver, und Karl Schattenhofer. 2012. Einführung in die Gruppendynamik, 6. Aufl. Heidelberg: Carl Auer.

Laloux, Frederic. 2015. Reinventing organizations: eEn Leitfaden zur Gestaltung sinnstiftender Formen der Zusammenarbeit. München: Vahlen.CrossRef

Leopold, Klaus. 2017. Kanban in der Praxis: vom Teamfokus zur Wertschöpfung. München: Hanser.

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Pfläging, Niels. 2009. Die 12 neuen Gesetze der Führung. Frankfurt a. M.: Campus.

Roberts, John. 2007. Management: Iber die Gestaltung effektiver Organisationen. München: Pearson.

Robertson, Brian J. 2016. Holacracy: Ein revolutionäres Management-System für eine volatile Welt. München: Vahlen.CrossRef

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Rüegg-Stürm, Johannes. 2003. Das neue St. Galler Management-Modell Grundkategorien einer integrierten Managementlehre der HSG-Ansatz, 2. Aufl. Bern: Haupt.

Scheller, Torsten. 2017. Auf dem Weg zur agilen Organisation. München: Vahlen.CrossRef

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Simon, Fritz B. 2013. Einführung in die systemische Organisationstheorie, 4. Aufl. Heidelberg: Carl Auer.

Strack, Rainer, Fabrice Roghé, und Sebastian Kempf. 2012. Erfolgreich reorganisieren. Zeitschrift Führung + Organisation 81(5): 300–306.

Ulrich, Hans. 1991. Systemorientiertes Management. Bern: Haupt.

Titel: Strukturen und Instrumente
verfasst von: Daniel Marek
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Organisationsdesign
Print ISBN: 978-3-658-27672-0

Electronic ISBN: 978-3-658-27673-7

Copyright-Jahr: 2020
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-27673-7_7

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