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Erschienen in:
2012 | OriginalPaper | Buchkapitel
Teil C: Case Study „Schauma”
verfasst von : Roland Mattmüller
Erschienen in: Integrativ-Prozessuales Marketing
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Mitte der neunziger Jahre musste Schwarzkopf & Henkel feststellen, dass Schauma die Marktführerschaft verloren hatte und nun Pantene die Nummer 1 im Markt der Shampoos war. Ziel war es damals, die verlorene Marktführerschaft schnellstmöglich zurückzuerlangen. In der Marktforschungsabteilung wurde nun fieberhaft versucht, nachzuvollziehen, welche Veränderungen im Shampoo- Markt dieser Entwicklung zugrunde lagen, wo besondere Stärken des direkten Konkurrenzprodukts lagen und welche Schwächen es bei Schauma zu verbessern galt.