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Erschienen in:
2019 | OriginalPaper | Buchkapitel
5. Umsetzungstools
verfasst von : Ansgar Zerfaß, Sophia Charlotte Volk
Erschienen in: Toolbox Kommunikationsmanagement
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Zusammenfassung
Tools für die dritte Phase des Kommunikationsmanagements unterstützen die Umsetzung von konzipierten Kommunikationsprogrammen, beispielsweise die Auswahl verschiedener Instrumente und Plattformen, die Erstellung von Redaktionsplänen, Formulierung von Botschaften oder Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen. Dafür müssen operative Prozesse und Arbeitsabläufe gut koordiniert werden. Umsetzungstools unterstützen dabei, Kommunikationsprogramme zu realisieren und im Alltag zu strukturieren. Im Vergleich zu Analyse- oder Planungstools kommen Umsetzungstools oftmals täglich oder wöchentlich zum Einsatz.