Was also macht eine systemorientierte Führungskraft als Vertreter des „vernetzten Denkens“?

Manager nehmen Führungsaufgaben wahr, die darin bestehen, gestaltend und lenkend in und für Institutionen zu handeln. Wir haben auf Fehler im Umgang mit komplexen Problemsituationen hingewiesen und gezeigt, daß derartige Fehler auch empirisch belegt und in der Managementpraxis häufig sind (vgl. Probst 1985,1987; Gomez/Probst 1987; Ulrich/Probst 1988; Dörner 1981, 1989). Hier will ich umgekehrt aufzeigen, was systemische Führungskräfte auszeichnet, die einem vernetzten Denken und Handeln folgen. Systemorientierte Führungskräfte sind nicht jene, die Systemtheorien kennen, sich als Systemtheoretiker bezeichnen oder sich heute mit dem (zu) oft gebrauchten Stichwort ganzheitlich schmücken. Es sind jene, die vernetzt denken und handeln, wie in den vorangehenden praktischen Fällen beschrieben und nachfolgend in einigen Verhaltensweisen zusammengefaßt (vgl. Abbildung 17-1).