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2012 | OriginalPaper | Buchkapitel

Wie macht man das Unternehmen einladend? Über Wachhunde und andere Wadenbeißer …

verfasst von : Johann Beck, Norbert Beck

Erschienen in: Service ist sexy!

Verlag: Gabler Verlag

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Warum stecken Menschen so viele Gedanken, so viel Zeit und Geld in die Einrichtung und Gestaltung ihrer Wohnung? Die Wohnung ist die dritte Haut, sagt man, nach der eigentlichen Haut und der Kleidung. Und in seiner Haut sollte man sich wohl fühlen. Für Unternehmen gilt, dass sich besonders der Kunde in dieser Haut wohlfühlen soll.

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Metadaten
Titel
Wie macht man das Unternehmen einladend? Über Wachhunde und andere Wadenbeißer …
verfasst von
Johann Beck
Norbert Beck
Copyright-Jahr
2012
Verlag
Gabler Verlag
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-8349-7166-1_14