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2019 | OriginalPaper | Buchkapitel

12. Zertifizierung und externe Qualitätsevaluation

verfasst von : Peter Hensen

Erschienen in: Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

In diesem Kapitel werden die im Allgemeinen Teil dieses Buches vermittelten Grundlagen zur Qualitätsbewertung und zu Qualitätsmanagementmodellen im Gesundheitswesen weiter vertieft. Es wird zunächst eine Einordnung der Begriffe Konformitätsbewertung, Zertifizierung und Akkreditierung und ihre verfahrenstypische Bedeutung im Gesundheitswesen vorgenommen. Im zweiten Teil dieses Kapitels werden die programmatischen Eigenschaften und die spezifische Systematik der Bewertungsverfahren von DIN EN ISO 9001, KTQ, JCI und EFQM vergleichend gegenübergestellt.

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Literatur
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Metadaten
Titel
Zertifizierung und externe Qualitätsevaluation
verfasst von
Peter Hensen
Copyright-Jahr
2019
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-25913-6_12

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