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Erschienen in: Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO) 3/2021

02.08.2021 | Hauptbeiträge - Thementeil

Bank meets Agilität – Über die Konfliktdynamik zwischen Institution und Managementkonzept

verfasst von: Philipp Hommelsheim

Erschienen in: Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO) | Ausgabe 3/2021

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Zusammenfassung

Dieser Beitrag beschäftigt sich mit der Konfliktdynamik zwischen Institution und Managementkonzept am Beispiel einer Bank. Die institutionellen Besonderheiten von Banken sind insbesondere durch rechtliche Regulation und Fremdbestimmung charakterisiert. Das Managementkonzept der Agilität fordert hingegen Hierarchieabbau, Auflösung von Abteilungsgrenzen und die Entformalisierung von Regeln. Am Beispiel des von der ING Diba AG beschriebenen Veränderungsprozesses von einer hierarchischen zu einer „Agilen Bank“ analysiere und rekonstruiere ich diese interessante Problem- und Konfliktlage auf der Ebene der Institution.

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Fußnoten
1
(ING Diba AG 2020), https://​www.​ing.​de/​ueber-uns/​menschen/​agile-bank/​ zuletzt aufgerufen am 04.07.2020, 11.37 Uhr.
 
2
(Willenbrock 2018).
 
5
Zur Frage nach brauchbarer und unbrauchbarer Illegalität in Organisationen (Luhmann, Funktionen und Folgen formaler Organisation. 1976, S. 304 ff.).
 
6
ING Diba AG. Über uns – Agile Bank. www.​ing.​de. https://​www.​ing.​de/​ueber-uns/​menschen/​agile-bank/​ zuletzt aufgerufen am 04.01.2021, 09.48 Uhr.
 
7
ING Diba AG. (2021, 2. Januar). Our Agile Way Of Working. YouTube. https://​www.​youtube.​com/​watch?​v=​dBQaKRYUdMU&​t=​52s.
 
8
ING Diba AG. Über uns – Agile Bank. www.​ing.​de. https://​www.​ing.​de/​ueber-uns/​menschen/​agile-bank/​ zuletzt aufgerufen am 04.01.2021, 09.48 Uhr.
 
9
ING Diba AG. (2021, 2. Januar). Our Agile Way Of Working. YouTube. https://​www.​youtube.​com/​watch?​v=​dBQaKRYUdMU&​t=​52s.
 
Literatur
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Metadaten
Titel
Bank meets Agilität – Über die Konfliktdynamik zwischen Institution und Managementkonzept
verfasst von
Philipp Hommelsheim
Publikationsdatum
02.08.2021
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
DOI
https://doi.org/10.1007/s11612-021-00594-6

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