3. Brand Management – Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Markenführung

Die Markenkommunikation hat sich in den vergangenen Jahren von Grund auf verändert – und dieser radikale Veränderungsprozess ist keineswegs abgeschlossen. Es ist nur logisch, dass dieser Veränderungsprozess eine Vielzahl von Fragen und Herausforderungen für die Markenführung und das Brand Management aufwerfen. Sowohl strategisch als auch operativ gelten für die Marke veränderte Bedingungen und neue Regeln. Doch das ist – wie so oft in Umbruchsituationen – einfacher gesagt als getan. Entscheidend für den Erfolg einer Marke ist es in dieser veränderten Ausgangslage, die Marke und das heißt in diesem Fall konkret: ihr Management so zu organisieren, dass es die neuen kommunikativen Anforderungen, die im Zuge der technologischen Innovationsprozesse an die Marke gestellt werden, auch erfüllen kann.