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Erschienen in:
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2001 | OriginalPaper | Buchkapitel

Datenmanagement als Schlüssel zum Erfolg im Multi-Channel-Banking

verfasst von : Christoph Oggenfuss, Sibylle Peter

Erschienen in: Neue Wege zum Kunden

Verlag: Gabler Verlag

Enthalten in: Professional Book Archive

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Seit einiger Zeit findet sich in Programmen von Management-Seminaren und zahlreichen Beiträgen der Management-Literatur immer mehr das Schlagwort Customer Relationship Management, abgekürzt CRM. CRM gilt als der Schlüssel zur Realisierung der Vision des One-to-One-Marketing.

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Metadaten
Titel
Datenmanagement als Schlüssel zum Erfolg im Multi-Channel-Banking
verfasst von
Christoph Oggenfuss
Sibylle Peter
Copyright-Jahr
2001
Verlag
Gabler Verlag
Buch
Neue Wege zum Kunden

Print ISBN: 978-3-322-84448-4

Electronic ISBN: 978-3-322-84447-7

Copyright-Jahr: 2001

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-322-84447-7_16

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