24. Digital- und Managementkompetenzen in virtuellen Pflegeunternehmen erwerben

Obwohl viele Pflegeeinrichtungen IKT-Systeme für verschiedene Managementaufgaben sowie zur Planung und Dokumentation nutzen, ist die Vermittlung von digitalen Kompetenzen in den Weiterbildungen von Leitungskräften nicht vorgesehen. Die Anwendung dieser Technologien führt gegenwärtig nicht zu den erwarteten Effizienzsteigerungen. Traditionelle Weiterbildungen bieten einen geringen Nutzen, da es den Teilnehmenden unzureichend gelingt, an die betrieblichen Verhältnisse anzuschließen. Das virtuelle Pflegeunternehmen CareVi ermöglicht realitätsnahe Simulationen betrieblicher Strukturen und Prozesse. CareVi bietet einen Aktionsrahmen zur Bewältigung typischer kommunikativer Herausforderungen und Konfliktsituationen, die in analogen Lernszenarien nachgestellt, erprobt und deren Ergebnisse in das virtuelle Modellunternehmen rückgekoppelt werden. Dieser Beitrag beschreibt die Vermittlung von digitalen und Managementkompetenzen für Führungskräfte in Pflegeeinrichtungen sowie die Lernpotenziale virtueller Betriebswelten.