2018 | OriginalPaper | Buchkapitel
10. (Digitale) Markenerlebnisse in kommunalen Unternehmen kreieren und messbar machen
Eine Darstellung am Beispiel der Berliner Stadtreinigung (BSR)
verfasst von : Birgit Nimke-Sliwinski, Caroline Rüdt von Collenberg
Erschienen in: Omnichannel Branding
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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