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Innovative Verwaltung
Erschienen in: Innovative Verwaltung 9/2020

01.09.2020 | KGSt-Kolumne

KGSt

Digitaler Servicestandard für Deutschland - Jetzt müssen wir ihn nur noch leben

verfasst von: Matthias Hörmeyer

Erschienen in: Innovative Verwaltung | Ausgabe 9/2020

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Auszug

Im Juli hat das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat auf Vorschlag des Normenkontrollrats den "Digitalen Servicestandard für Deutschland" veröffentlicht. Dieser gilt für Leistungen des OZG. Die Prinzipien können und sollten aber auf sämtliche Verwaltungsservices übertragen werden und Maßstab für die Servicequalität öffentlicher Verwaltungen sein. …
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Metadaten
Titel
KGSt
Digitaler Servicestandard für Deutschland - Jetzt müssen wir ihn nur noch leben
verfasst von
Matthias Hörmeyer
Publikationsdatum
01.09.2020
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Innovative Verwaltung / Ausgabe 9/2020
Print ISSN: 1618-9876
Elektronische ISSN: 2192-9068
DOI
https://doi.org/10.1007/s35114-020-0291-3

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