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Erschienen in: Bankmagazin 4/2024

01.04.2024 | IT

Digitalisierung und Kundennähe als Schlüssel

verfasst von: Oliver Kapahnke

Erschienen in: Bankmagazin | Ausgabe 4/2024

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Auszug

Die Umgestaltung des klassischen Filialgeschäfts wird angesichts des technologischen Fortschritts und veränderter Erwartungen von Bankkunden immer dringlicher. Worauf es dabei ankommt und welche Rolle die Automatisierung von Prozessen einnimmt. …

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Metadaten
Titel
Digitalisierung und Kundennähe als Schlüssel
verfasst von
Oliver Kapahnke
Publikationsdatum
01.04.2024
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Bankmagazin / Ausgabe 4/2024
Print ISSN: 0944-3223
Elektronische ISSN: 2192-8770
DOI
https://doi.org/10.1007/s35127-024-2125-7

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