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Erschienen in:
Handel und Konsument im Spannungsfeld der Diskontinuität Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2017 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Disruption in Retail – Retail 4.0

verfasst von : Prof. Dr. Stephan Rüschen, Prof. Dr. Daniela Wiehenbrauk

Erschienen in: Mobile Payment

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Im Handel sind es weniger Technologien, die zu signifikanten Veränderungen führen, als vielmehr das Verhalten der Shopper. Diese Verhaltensänderungen können durch Technologien unterstützt werden, werden aber weniger durch diese Technologien induziert. Der Beitrag erläutert diese Verhaltensänderungen an sechs verschiedenen Shopper‐Typen: Speed Shopper, Mobile Shopper, Out‐of‐Home Eater, Sustainable Shopper, Personalized Shopper, Lifestyle Shopper. Dabei wird der Shopper beschrieben, seine Relevanz begründet und seine Auswirkungen auf den stationären Food‐ und Nonfood‐Handel an Beispielen erläutert.

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Literatur
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Metadaten
Titel
Disruption in Retail – Retail 4.0
verfasst von
Prof. Dr. Stephan Rüschen
Prof. Dr. Daniela Wiehenbrauk
Copyright-Jahr
2017
Buch
Mobile Payment

Print ISBN: 978-3-658-14117-2

Electronic ISBN: 978-3-658-14118-9

Copyright-Jahr: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-14118-9_3