Skip to main content
Fachgebiete
Automobil + Motoren Bauwesen + Immobilien Business IT + Informatik Elektrotechnik + Elektronik Energie + Nachhaltigkeit Finance + Banking Management + Führung Marketing + Vertrieb Maschinenbau + Werkstoffe Versicherung + Risiko
DE
EN
Themenseiten
Organisationspsychologie Projektmanagement Marketing Smart Manufacturing
Bücher
Zeitschriften
Weitere Formate
Podcasts Webinare Technik Webinare Wirtschaft Kongresse Veranstaltungskalender Awards
Jetzt Einzelzugang starten
Zugang für Unternehmen
Referenzkunden
MTZ-Fachkongress

Antriebe und Energiesysteme von morgen


Austausch von Automobil- und Energiewirtschaft

Am 14./15. Mai geht es in Chemnitz um die Mobilitätswende durch Elektro- und Wasserstofffahrzeuge.
Erweiterte Suche
Anmelden
nach oben
Erschienen in:
Was ist Change-Kommunikation und was machen Change-KommunikatorInnen? Kapitel lesen Erstes Kapitel lesen

2017 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Emotionen im Change und ihre kommunikative Bewältigung

verfasst von : Gerhild Deutinger

Erschienen in: Kommunikation im Change

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

Einloggen

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config
loading …

Management Summary

Veränderungen und Emotionen hängen eng zusammen. Jeder Wandel löst Gefühle aus, positive, wie negative. Von Unsicherheit über Verwirrung bis zu Schockzuständen, von Aufbruchsfreude und Motivation bis zu Euphorie. Für Change-KommunikatorInnen ist es von größter Bedeutung, die emotionale Grundstimmung der Betroffenen und des unmittelbaren Umfeldes zu erfassen. Nur so können sie die passenden und optimalen Kommunikationsmethoden wählen. Denn nicht in jedem emotionalen Zustand wirkt jede Methode. Außerdem ändern sich im Laufe des Veränderungsfalls Emotionen und es gilt, hier mit den jeweils richtigen Medien zum richtigen Zeitpunkt zu agieren.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 102.000 Bücher
  • über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Automobil + Motoren
  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Elektrotechnik + Elektronik
  • Energie + Nachhaltigkeit
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Maschinenbau + Werkstoffe
  • Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

  • über 67.000 Bücher
  • über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

  • Bauwesen + Immobilien
  • Business IT + Informatik
  • Finance + Banking
  • Management + Führung
  • Marketing + Vertrieb
  • Versicherung + Risiko




Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren
Vorheriges Kapitel Die Medien und Methoden der Veränderungskommunikation
Nächstes Kapitel Die Stakeholder des Wandels
Literatur
Aichinger H (2014) Wider liebe Gewohnheiten. DerStandard, 8. Dez.
Baecker D (2004) Einleitung: Wozu Gefühle? Soz Sys 10(1):5-20 (Lucius&Lucius, Stuttgart)
Barthélémy A (2010) Warum wir ohne Rituale nicht auskommen. Die Welt, 20. Mai
Brandl P-K (2010) Crash Kommunikation. Warum Piloten versagen und Manager Fehler machen. Gabal Verlag, Frankfurt
Doppler K, Lauterburg C (2002) Change Management. Den Untemehmenswandel gestalten. Campus, Frankfurt
Doppler K, Voigt B (2012) Feel the change. Wie erfolgreiche Change Manager Emotionen steuern. Campus, Frankfurt
Eppler MJ (2008) Mit Gefühlen (ver)führen. OrganisationsEntwicklung 3:1
Jakob P (2010) Interne Kommunikation und Change Management im Rahmen des Markenwechsels von ONE zu Orange. In: Harringer C, Maier H Change Communications Jahrbuch 2010. Springer, Heidelberg
Rigall J, Wolters G et al (2005) Change Management für Konzerne: Komplexe Unternehmensstrukturen erfolgreich verändern. Campus, Frankfurt
Roth G, Haan G (2013) Ohne Belohnung läuft gar nichts. Interview mit den beiden Hirnforschern in Zeit Online, 14. April 2013
Spiess K (2008) Die Schatten des Change Managements. Negative Emotionen in Veränderungsprozessen. Organisationsentwicklung, 3
Wimmer K (2011) Emotionen und Methoden in Change-Prozessen von Organisationen. Über die innere Verarbeitung des radikalen Wandels. www.​wimmer-partner.​at. Zugegriffen: Jän. 2013
Metadaten
Titel
Emotionen im Change und ihre kommunikative Bewältigung
verfasst von
Gerhild Deutinger
Copyright-Jahr
2017
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Kommunikation im Change

Print ISBN: 978-3-662-53686-5

Electronic ISBN: 978-3-662-53687-2

Copyright-Jahr: 2017

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-53687-2_3

Premium Partner

    Bildnachweise