1998 | OriginalPaper | Buchkapitel
Empirische Überprüfung des entwickelten Ansatzes
verfasst von : Henrik Olandt
Erschienen in: Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern
Verlag: Deutscher Universitätsverlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Für die empirische Überprüfung des entwickelten Qualitätsmodells und dessen zukünftige Verwendung für die Qualitätsmessung in Kliniken ist ein geeigneter Erhebungsansatz auszuwählen. Grundsätzlich ist die Wahl einer möglichst gut geeigneten Erhebungsmethodik von entscheidender Bedeutung für den Erfolg von Untersuchungen im Rahmen einer Primärforschung zur Informationsgewinnung.