2014 | OriginalPaper | Buchkapitel
III. Modularisierung, Leistungstiefengestaltung und Systembündelung bei technischen Dienstleistungen
verfasst von : Wolfgang Burr
Erschienen in: Markt- und Unternehmensstrukturen bei technischen Dienstleistungen
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
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Im Folgenden werden die wesentlichen Konstruktionselemente für modulare Servicearchitekturen im Überblick dargestellt. Dies sind im Einzelnen die
Zerlegung der Gesamtfunktionalität in Teilfunktionalitäten
Zerlegung der Gesamtdienstleistung in Teildienstleistungen
Zuordnung von Teilfunktionen und Teildienstleistung zu einer organisatorischen Einheit (Modulteam)
Definition von standardisierten Schnittstellen zwischen den Dienstleistungsmodulen.