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Erschienen in:
2007 | OriginalPaper | Buchkapitel
Internationales Dienstleistungsmarketing
Einflussfaktoren auf die Entscheidung über Standardisierung vs. Differenzierung
verfasst von : Joachim Zentes, Dirk Morschett
Erschienen in: Vielfalt und Einheit in der Marketingwissenschaft
Verlag: Gabler
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Im Internationalen Marketing wird die bedeutsame Entscheidung zwischen internati-onaler Standardisierung und Anpassung der Marktbearbeitung an die spezifischen Bedingungen eines ausländisches Marktes erstmals in den 1960er Jahren angesprochen (vgl. Buzzell 1968), aber es war vor allem Levitt (1983), mit seinem Plädoyer für global standardisierte Marketingstrategien, der eine intensive Diskussion über diese Thema-tik auslöste und zugleich starken Widerspruch provozierte (vgl. Alashban et al. 2002; Boddewyn/Soehl/Picard 1986; Douglas/Wind 1987). Diese Diskussion hält bis heute an.