IT-gestützte Warenwirtschaftssysteme — Basis des modernen Handelsmanagements

IT-gestützte Warenwirtschaftssysteme haben seit ihren Anfängen in den sechziger Jahren in der Ausweitung ihrer Leistungsfähigkeit und ihren Einsatzmöglichkeiten eine erstaunliche Entwicklung durchgemacht, analog der allgemeinen Entwicklung der Möglichkeiten von Hardware- und Softwaresystemen in diesem Zeitraum. Entsprechend haben Warenwirtschaftssysteme inzwischen eine herausragende Bedeutung in der informatorischen Unterstützung aller Warenströme, Informationsströme und Finanzströme erlangt. Im Vordergrund stehen dabei die Organisation und Koordination der Informationsflüsse zur Steuerung der Waren- und Finanzflüsse durch Planungs-, Koordinations- und Transaktionsinformationen (Hertel/Zentes/Schramm-Klein 2005).