nach oben

Erschienen in:

2015 | OriginalPaper | Buchkapitel

3. Introduction to Business-to-Business Marketing

verfasst von : Michael Kleinaltenkamp

Erschienen in: Fundamentals of Business-to-Business Marketing

Verlag: Springer International Publishing

Einloggen

Aktivieren Sie unsere intelligente Suche, um passende Fachinhalte oder Patente zu finden.

search-config

KI-gestützte Suche

Aus

Abstract

This chapter describes the main characteristics of business-to-business markets, including value chain systems and derived demand and how these affects marketing management in firms. Four types of business-to-business markets are distinguished: production goods; capital goods; system technologies; and business services. The final section describes the main dimensions of business-to-business marketing that are addressed in the subsequent chapters.

Sie haben noch keine Lizenz? Dann Informieren Sie sich jetzt über unsere Produkte:

Springer Professional "Wirtschaft+Technik"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft+Technik" erhalten Sie Zugriff auf:

über 102.000 Bücher
über 537 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Automobil + Motoren
Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Elektrotechnik + Elektronik
Energie + Nachhaltigkeit
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Maschinenbau + Werkstoffe
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Springer Professional "Wirtschaft"

Online-Abonnement

Mit Springer Professional "Wirtschaft" erhalten Sie Zugriff auf:

über 67.000 Bücher
über 340 Zeitschriften

aus folgenden Fachgebieten:

Bauwesen + Immobilien
Business IT + Informatik
Finance + Banking
Management + Führung
Marketing + Vertrieb
Versicherung + Risiko

Jetzt Wissensvorsprung sichern!

Jetzt informieren

Vorheriges Kapitel The Core Concept of Marketing Management

Nächstes Kapitel Business Buying Behavior

Nur mit Berechtigung zugänglich

Cf. Sect. 1.4.

Cf. Chap. 2.

Cf. Chap. 4.

Adler, J. (1996). Informationsökonomische Fundierung von Austauschprozessen im Marketing. In R. Weiber (Ed.), Arbeitspapiere zur Marketingtheorie (2nd ed., Vol. 3). Trier.

Boyt, T., & Harvey, M. (1997). Classification of industrial services: A model with strategic implications. Industrial Marketing Management, 26(4), 291–300.CrossRef

Brandenburger, A. M., & Nalebuff, B. J. (1997). Co-opetition. New York: Harper Collins.

Cox, M., & Alm, R. (1999). The right stuff: America’s move to mass customization (p. 6). National Policy Center Association, Policy Report 1999/225.

D’Cruz, J. R., & Rugman, A. (1993). Developing international competitiveness. The five partners. Ivey Business Journal, 58(2), 60–72.

Daecke, N., Schächer, M., Mei-Pochtler, A., & Heuskel, D. (1998, October). Wachsen in fremden Märkten. Ein Strategie-Portfolio für Hyperwettbewerber. Absatzwirtschaft, 10, 62–70. Special Issue.

Darby, M. R., & Karni, E. (1973). Free competition and the optimal amount of fraud. Journal of Law and Economics, 16, 67–88.CrossRef

Domberger, S. (1999). The contracting organization. A strategic guide to outsourcing. Oxford: Oxford University Press.

Donnerberg, R. (2003, January 02). Mobiler Datenfunk bringt den Kfz-Service auf täglich 70 000 Auftragstouren. VDI-Nachrichten.

Duranton, G., & Puga, D. (2001). From sectoral to functional urban specialisation. CEPR Discussion Paper 2971, Centre for Economic Policy Research, London.

Electronic Trend Publications. (2007, August 20). The worldwide electronics manufacturing services market: Report highlights. http://www.electronictrendpubs.com/ems4bro.pdf

Eli, M. (1979). Sogo Shosha—Die großen japanischen Handelshäuser. Düsseldorf: Deutsch-Japanisches Wirtschaftsförderungsbüro.

Engelhardt, W. H. (1988). Marketing für Anlagen und Systeme aus Anbietersicht. In W. Männel (Ed.), Integrierte Anlagenwirtschaft, Cologne (pp. 53–63).

Engelhardt, W. H., & Günter, B. (2000). Investitionsgüter-Marketing. Anlagen, Einzelaggregate, Teile, Roh- und Einsatzstoffe, Energieträger (2nd ed.). Kohlhammer: Stuttgart.

Engelhardt, W. H., Kleinaltenkamp, M., & Reckenfelderbäumer, M. (1992). Leistungsbündel als Absatzobjekte. Ein Ansatz zur Überwindung der Dichotomie von Sach- und Dienstleistungen. Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (ZfbF), 45(5), 395–426.

Frauendorf, J., Kähm, E., & Kleinaltenkamp, M. (2007). Business-to-business markets—StatusQuo and future trends. Journal of Business Market Management, 1(1), 7–39.CrossRef

Freiling, J. (1994). Die Abhängigkeit der Zulieferer von ihren Abnehmern als strategisches Problem. Darstellung, Erklärung und Lösungsmöglichkeiten, Diss., Bochum. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl.

Håkånsson, H., & Snehota, I. (1995). Developing relationships in business networks. London: Routledge.

Henkens, U. (1992). Marketing für Dienstleistungen. Ein ökonomischer Ansatz, Diss. Frankfort on the Main.

Institut für Arbeits- und Berufsforschung, (2007). Arbeitskräftebedarf bis 2025: Die Grenzen der Expansion. Nürnberg: IAB-Kurzbericht.

Kleinaltenkamp, M. (2007). New value chains. In O. Plötner & R. Spekman (Eds.), Bringing technology to market (pp. 47–60). Wiley: Weinheim.

Kleinaltenkamp, M., Ehret, M., & Fließ, S. (1997). Customer integration in business-to-business-marketing. In H. Mühlbacher & J.-P. Flipo (Eds.), Advances in services marketing (pp. 27–48) Wiesbaden.

Kleinaltenkamp, M., Jacob, F., & Leib, R. (1997). Outsourcing Kaufmännischer Dienstleistungen. Information Management, 12, 65–72.

Kleinaltenkamp, M, Rudolph, M., & Claßen, M. (2012). Multi-stage marketing. In M. Glynn & A. G. Woodside (Eds.), Business-to-business marketing management: Strategies, cases, and solutions, advances in business marketing and purchasing (Vol. 18, pp. 141–174). Howard House.

Leenders, M., Johnson, P. F., Flynn, A., & Fearon, H. (2006). Purchasing and supply management (13th ed.). McGraw-Hill/Irwin: New York.

Nelson, P. (1970). Information and consumer behaviour. Journal of Political Economy (JPE), 78(2), 311–329.CrossRef

Oliver Wyman & Verband der Automobilindustrie (VDA) (2012). FAST 2025—Future Automotive Industry Structure, Materialien zur Automobilindustrie (Vol. 45). Frankfurt.

Piller, F. T. (2003). Industrialisierung ist nicht genug. In: F. T. Piller & C. M. Slotko (Eds.), Mass Customization und Kundenintegration—Neue Wege zum innovativen Produkt, Duesseldorf (pp. 29–42).

Plötner, O. (1995). Das Vertrauen des Kunden. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verlag.CrossRef

Porter, M. (2004). Competitive advantage (11th ed.). New York.

Sawhney, M. (2006). Going beyond the product. Defining, designing and delivering customer solutions. In R. F. Lusch & S. L. Vargo (Eds.), The service-dominant logic of marketing: Dialog, debate and directions (pp. 365–380). Armonk, NY: S.L., M.E. Sharpe.

Smith, A. (1876). An Inquiry into the Nature and the Causes of the Wealth of Nations. London: Routledge.

Stallworthy, E. A., Kharbanda, O. P. (1985). International construction and the role of project management. Aldershot.

Storbacka, K. (2011). A solution business model: Capabilities and management practices for integrated solutions. Industrial Marketing Management, 40(5), 699–711.CrossRef

Tseng, M. M., & Jiao, J. (2001). Mass customization. In G. Salvendy (Ed.), Handbook of industrial engineering (3rd ed., pp. 684–709). London: Wiley.CrossRef

Tseng, M. M., & Piller, F. (2003). The customer centric enterprise. In M. M. Tseng & F. Piller (Eds.), The customer centric enterprise (pp. 3–16). Berlin/Heidelberg: Springer.CrossRef

Tuli, K. R., Kohli, A. K., & Bharadwaj, S. G. (2007). Rethinking customer solutions: From product bundles to relational processes. Journal of Marketing, 71, 1–17.CrossRef

Varadarjan, R. (2012). B2B relationship underpinnings of outsourcing. In G. L. Lilien & R. Grewal (Eds.), Handbook of business-to-business marketing (pp. 400–414). Cheltenham (UK)/Northhampton, MA: Edward Elgar.

Weiber, R. (1996). Was ist marketing? Ein informationsökonomischer Erklärungsansatz, Arbeitspapier zur Marketingtheorie. Nr.1, Trier.

Wilkinson, I. F., & Young, L. C. (2000). On cooperating: Firms, relations, and networks. Journal of Business Research, 55(2), 123–132.CrossRef

Wimmer, F., & Zerr, K. (1995). Service für Systeme—Service mit System. Absatzwirtschaft, 38(7), 82–87.

Titel: Introduction to Business-to-Business Marketing
verfasst von: Michael Kleinaltenkamp
Verlag: Springer International Publishing
Buch: Fundamentals of Business-to-Business Marketing
Print ISBN: 978-3-319-12462-9

Electronic ISBN: 978-3-319-12463-6

Copyright-Jahr: 2015
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-319-12463-6_3