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2022 | OriginalPaper | Buchkapitel

2. Kundenverhalten in Innenstädten

verfasst von : Stephanie Engelmann, Gertrud Schmitz, Severine Peche

Erschienen in: Interaktive Einkaufserlebnisse in Innenstädten

Verlag: Springer Berlin Heidelberg

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Zusammenfassung

Die Innenstadt ist bis heute einer der wichtigsten Einkaufskanäle für Konsumenten, was zu einer starken Verflechtung von Innenstadt und innerstädtischem Einzelhandel geführt hat. Einerseits trägt die „zentrumsbildende Magnetfunktion“ (Heinritz et al., 2003, S. 201, zitiert nach Hengst & Steinebach, 2012, S. 513) des innerstädtischen Einzelhandels aufgrund der damit einhergehenden positiven Beeinflussung der Frequentierung einer Innenstadt maßgeblich zu deren Attraktivität bei. Andererseits stärkt die Multifunktionalität der Innenstadt als Wohn-, Arbeits- und Freizeitort die Aufenthaltsqualität in der Innenstadt, die ebenfalls eine gesteigerte Attraktivität bewirkt und damit die Geschäftsgrundlage für den Einzelhandel sichert. Dementsprechend wird vielfach betont, dass die Attraktivität der Innenstadt als Einkaufsort maßgeblich aus den Kombinationsmöglichkeiten von Einkauf, anderen Aktivitäten und sozialen Interaktionen resultiert (Hengst & Steinebach, 2012; Stepper, 2016; Gruninger-Hermann, 2017; Karutz, 2018).

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Fußnoten
1
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesem Kapitel die Sprachform des generischen Maskulinums angewandt. Es wird an dieser Stelle darauf hingewiesen, dass die ausschließliche Verwendung der männlichen Form geschlechtsunabhängig verstanden werden soll.
 
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Metadaten
Titel
Kundenverhalten in Innenstädten
verfasst von
Stephanie Engelmann
Gertrud Schmitz
Severine Peche
Copyright-Jahr
2022
Verlag
Springer Berlin Heidelberg
Buch
Interaktive Einkaufserlebnisse in Innenstädten

Print ISBN: 978-3-662-65813-0

Electronic ISBN: 978-3-662-65814-7

Copyright-Jahr: 2022

DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-662-65814-7_2

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