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Erschienen in:

2017 | OriginalPaper | Buchkapitel

10. Neue Wege im Vertrieb: Herausforderungen bei der Ausbildung freier Handelsvertreter

verfasst von : Maike Kugler, Marcel Seidel

Erschienen in: Banking & Innovation 2017

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Für vertriebsorientierte Auszubildende gibt es vier wichtige Bindungskriterien: das Team, die Qualität der Ausbildung, die Rahmenbedingungen der Selbstständigkeit und die persönlichen Zukunftspläne. Die ausbildenden Unternehmen können auf die Bindungskriterien mehr oder weniger Einfluss nehmen. Die Möglichkeiten der Einflussnahme auf die persönlichen Zukunftspläne sind eingeschränkt. In der quantitativen Untersuchung konnte festgestellt werden, dass in mehreren Feldern Handlungsbedarf besteht. In diesem Beitrag wird aufgezeigt, welche Felder das sind und welche Handlungsoptionen bestehen.

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Becker, F. (2010). Mitarbeiterbindung: Ein Einblick in ein schwieriges Objekt und den Status quo der Diskussion. In M. Bruhn & B. Stauss (Hrsg.), Forum Dienstleistungsmanagement: Serviceorientierung im Unternehmen (S. 230–252). Wiesbaden: Springer Gabler.

Berthel, J., & Becker, F. (2010). Personal-Management. Grundzüge für Konzeptionen betrieblicher Personalarbeit (9. Aufl.). Stuttgart: Schäffer-Poeschel.

Felfe, J. (2008). Mitarbeiterbindung. Göttingen: Hogrefe.

Felfe, J., & Franke, F. (2012). Commitment-Skalen (COM-MIT): Fragebogen zur Erfassung von Commitment gegenüber Organisationen, Beruf/Tätigkeit, Team, Führungskraft und Beschäftigungsform. Bern: Huber.

Prinz, B., & Wollsching-Strobel, P. (2012). Verschenkte Talente – oder die Misere mangelnder Talenterkennung und -förderung. In P. Wollsching-Strobel & B. Prinz (Hrsg.), Talentmanagement mit System, von Top-Performern lernen – Leistungsträger im Unternehmen wirksam unterstützen (S. 3–24). Wiesbaden: Springer Gabler.

Schirmer, U. (2013). Retentionmanagement: ein integriertes Handlungskonzept. In R. Bröckermann & W. W. Pepels (Hrsg.), Das neue Personalmarketing – Employee Relationship Management als moderner Erfolgstreiber (Bd. 3, S. 29–60). Berlin: BWV.

Witzel, A. (2000). Das problemzentrierte Interview [25 Absätze]. Forum Qualitative Sozialforschung/Forum: Qualitative Social Research, 1(1), Art. 22. http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0114-fqs0001228.

Wolf, G. (2013). Mitarbeiterbindung: Strategie und Umsetzung im Unternehmen. Freiburg: Haufe.

Titel: Neue Wege im Vertrieb: Herausforderungen bei der Ausbildung freier Handelsvertreter
verfasst von: Maike Kugler
Marcel Seidel
Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
Buch: Banking & Innovation 2017
Print ISBN: 978-3-658-15784-5

Electronic ISBN: 978-3-658-15785-2

Copyright-Jahr: 2017
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-15785-2_10