HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik

Cartoon

Editorial

Hans-Peter Fröschle

Von Wolken und Schattenwelten

Konrad Ege

IT-Servicemanagement im Cloud Computing

Thorsten Pröhl, Jonas Repschläger, Koray Erek, Rüdiger Zarnekow

Literaturrecherche zu IT-Servicemanagement im Cloud Computing

Robert Heininger, Holger Wittges, Helmut Krcmar

Entscheidungsunterstützung für Cloud Computing — ITIL Service Lifecycle

Alexander Robrecht, Carsten Möller, Regine Dörbecker, Tilo Böhmann

ITIL als Grundlage zur Zertifizierung von Cloud-Services und -Anbietern

Fabian Stein, Stephan Schneider, Ali Sunyaev

Servicemanagement in Cloud-Umgebungen — Einsatz und Möglichkeiten von Metaservices

Rainer Schmidt, Michael Möhring, Christian Koot, Manfred Rössle

Vertrauen im Cloud Computing

Marc Walterbusch, Frank Teuteberg

Schatten-IT

Stephan Zimmermann, Christopher Rentrop

Hoch verfügbare und konsistente Datenhaltung in der Cloud

Daniel Kailer, Peter Mandl

Identifikation relevanter Services für die Cloud 3.0 — Enterprise Domain Model

Sebastian Huber, Sven Schwarz, Anupam Kaul

Agilität im IT-Servicemanagement — Ansätze für flexible Stabilität

Franziska Wauch, Sascha Meyer

Social Media in Unternehmen — was Freizeitnutzer denken

Frank Habermann

Social Media am Beispiel des Arbeitsmarktmonitors der Bundesagentur für Arbeit

Karsten Bunk, Uwe Mengel, Julia Heidemann, Sebastian Stern

Glossar zu Cloud-Service-Management

Notizen

Hans-Peter Fröschle

Bücher

Hans-Peter Fröschle, Siegfried Reich

Vorschau

Matthias Knoll, Peter Gluchowski, Stefan Reinheimer, Josephine Hofmann, Carsten Felden, Susanne Strahringer, Marcel Blattner, Andreas Meier, Siegfried Reich

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