Ausgabe 3/2006
Inhalt (10 Artikel)
Generating Intrinsic Customer Value: Examples from Wal-Mart
Candice Hollenbeck, George M. Zinkhan, Jens Keller
Vom „Zürcher“ Banking zur exquisiten Privatbank — Schärfung der Value Proposition und der entsprechenden kommunikativen Umsetzung dargestellt am Beispiel von Bank Leu
Sandro C. Principe, Brigitte Plankensteiner, Thomas Ackermann