Marketing Review St. Gallen

Excellence in Sales Management

Christian Schmitz, Jan Wieseke

„Menschen an der Haustür unvorbereitet anzusprechen und einen Staubsauger verkaufen zu wollen, passt nicht mehr in unsere Zeit“

Christian Schmitz, Jan Wieseke

Herausforderungen und Potenziale im Vertrieb

Christian Schmitz, Jan Wieseke

Professionalität im Vertrieb

Christian Belz, Holger Dannenberg

Technologieakzeptanz von Verkäufern als Herausforderung

Philipp Spreer, Klaus Gutknecht

Digital Sales Excellence — Systematischer Einsatz neuer Technologien im Vertrieb

Lars Binckebanck

Social-Media-Kompetenz: Der vergessene Erfolgsfaktor im modernen Vertrieb

Melanie Bowen, Alexander Haas

Mit Kundensegmentierung zur effizienten Vertriebssteuerung

Michael Ahlers

Key Account Management: Selling? Providing Services? … Or Both?

Björn S. Ivens, Barbara Niersbach, Catherine Pardo

Kundenstatus im Vertrieb: Dos and Don’ts

Hauke Wetzel, Sebastian Klein, Maik Hammerschmidt

Spontankäufer, Neu- und Bestandskunden — Der erweiterte Kauftrichter

Tjark Freundt, Sascha Lehmann, Lorenz Zimmermann

Literatur zum Thema: Excellence in Sales Management

Call for Papers

Buchrezension

Janina-Vanessa Schneider

Danksagung an die Gutachter