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2013 | OriginalPaper | Buchkapitel

11. Workbook

verfasst von : Claudia Fischer

Erschienen in: Maximale Kundennähe am Telefon

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden

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Zusammenfassung

Nachfolgend haben wir für Sie die zentralen Übungen und Tipps des Buchs in Form eines Workbooks noch einmal übersichtlich zusammengefasst. Damit können Sie sich perfekt auf Ihre nächsten Telefonerfolge vorbereiten!

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Fußnoten
1
Mehr hierzu in „Telefonsales“ 2010.
 
2
Mehr hierzu in „Telefonpower“ 2010.
 
Metadaten
Titel
Workbook
verfasst von
Claudia Fischer
Copyright-Jahr
2013
DOI
https://doi.org/10.1007/978-3-658-02986-9_11