Die Customer Journey wird zum Benchmark im Vertrieb. Nicht immer sind Vertriebsverantwortliche jedoch klar genug darauf fokussiert. Springer-Autor Sascha Zöller erklärt im Interview mit Sales Excellence, worauf es ankommt.
Sascha Zöller
ist Inhaber der Teamworker GmbH in Köln und Experte für digitale Geschäftsmodelle, Speaker, Technology Evangelist sowie seit über 20 Jahren Berater für nationale und internationale Projekte. Sein Schwerpunkt liegt auf der strategischen Betrachtung der ganzheitlichen Umsetzung der Digitalisierung. Zöller wurde mehrfach international als Business- und Management-Berater ausgezeichnet.
E-Mail: sz@saschazoeller.de
Bei Springer ist 2019 sein neues Buch "Ja zur Digitalisierung erschienen". Leseprobe unter www.springerprofessional.de/link/16270368
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