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Sales Excellence
Erschienen in: Sales Excellence 4/2015

01.08.2015 | Schwerpunkt

„Versuche allen zu gefallen und Du gefällst niemandem wirklich!“

verfasst von: Dirk Zupancic

Erschienen in: Sales Excellence | Ausgabe 4/2015

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Auszug

Mit diesem Satz leite ich gerne Gespräche und Vorträge zum Thema Markt- und Kundensegmentierung ein. Er beschreibt die treibende Kraft hinter der Segmentierung, nämlich als Anbieter nicht jedermanns Darling zu sein, sondern spezifische Kunden und ihre Bedürfnisse zu adressieren. Diese Mühe macht man sich als Unternehmen nicht aus reinem Selbstzweck, sondern weil der zunehmende Wettbewerbsdruck die Anbieter dazu zwingt. Marketiers betonen dann gerne auch, wie wichtig es ist, Kunden mit individuellen Lösungen zu bedienen und richten die Aufmerksamkeit auf das wünschenswerte, aber häufig unmögliche One-to-One-Marketing. …
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Metadaten
Titel
„Versuche allen zu gefallen und Du gefällst niemandem wirklich!“
verfasst von
Dirk Zupancic
Publikationsdatum
01.08.2015
Verlag
Springer Fachmedien Wiesbaden
Erschienen in
Sales Excellence / Ausgabe 4/2015
Print ISSN: 2522-5960
Elektronische ISSN: 2522-5979
DOI
https://doi.org/10.1007/s35141-015-0576-x

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