2000 | OriginalPaper | Buchkapitel
Entwicklungstendenzen des Dienstleistungsmarketing
verfasst von : Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert, Prof. Dr. Manfred Bruhn
Erschienen in: Dienstleistungsmarketing
Verlag: Gabler Verlag
Enthalten in: Professional Book Archive
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Dienstleistungsunternehmen werden sich in Zukunft einer Vielzahl neuartiger Herausforderungen stellen müssen, für welche die betriebswirtschaftliche Forschung derzeit nur zum Teil Lösungen bereithält.